企业文化是最根本的战略所在，如果一家企业想快速扩张、快速发展，企业文化是根本。
文 | 李夜
“RPA技术作为AI领域的一项重要应用，也将顺应全球，包括中国市场数字经济发展的潮流，通过自动化技术帮助企业实现流程自动化，进而加速数字化转型。”5月23日，Uipath在中国举办第二次#UiPath Together#大会，创始人兼CEO 丁澹然（Daniel Dines）告诉台下的合作伙伴和RPA从业者。
今年5月初，UiPath宣布完成5.68亿美元D轮融资，估值超过70亿美元。媒体语境里，UiPath是 “RPA行业增长最快的企业”。丁澹然认为UiPath还是全球增长最快、价值最高的人工智能企业软件的公司之一。
UiPath是一家机器人流程自动化解决方案提供商，使用计算机视觉、机器学习和自然语言处理等AI工具来自动化管理系统中的部分繁琐工作，并处理各种重复性行政工作。据悉，目前UiPath拥有超过2100家企业客户，覆盖银行、金融服务、保险、制造、公共设施、健康医疗行业、政府组织等行业。大牌客户包括德国汉莎航空公司、甲骨文、宝马、华为、日本电通等。
2018年，这只估值70亿美金的独角兽公司进入到中国市场。半年来，它在北京、上海、深圳、香港等城市设立了办公室，员工人数从1人增加到70人，业务保持“很高百分比的增长”、“ 客户数量的增加也比去年快很多”。 UiPath还搭建了本地网站、开通了微信公众号。为了让中国的客户群体更好地了解UiPath和RAP，自去年起，它便举办两届UiPath Together大会。UiPath大中华区总裁吴威说，今年的UiPath Together大会，他们预计报名不会超过400人，但报名人数很快超过了1000人，“不得不提前截止报名”。
“UiPath非常重视中国市场，也非常有信心，通过我们在中国的持续投入，从产品、研发、生态、人才培养等四方面，为中国企业提供全方位支持，从而开启中国RPA产业全面发展的新纪元。”丁澹然表示。
UiPath做对了什么
丁澹然认为，是“企业文化”让UiPath发展得这么快，“企业文化是最根本的战略所在，如果一家企业想快速扩张、快速发展，企业文化是根本。”
“我们会赋能给每一位员工，让他们各司其职。如果UiPath的成功有什么秘诀，那就是企业文化。”他不认为一个人控制公司每一件事情，这个公司能够发展得很快。
“所以，在我们的企业文化当中，我们全力赋能给每位员工，决策不会操之过急，让每个人都能尽其所能，为公司的发展贡献自己的一份力量。”采访中，他用一个更中国的表述来概括UiPath的企业文化：以人为本。“在公司内部，我们会倾听每个人的声音，给每个人权力，去参与整个决策流程。”
对于UiPath的企业文化和竞争优势，吴威和UiPath亚太区销售副总裁金少陵（Thomas Chin）做了补充。
吴威认为UiPath的企业文化让UiPath显得更加“谦逊”，“谦逊很容易让客户觉得我是来帮你的，而不是以很高姿态地说我有一个东西，你拿来用吧。”在吴威看来，很多人把软件开发这件事想得过于简单，“他们认为我有几百个人，开发半年，就能开发出来了。其实，软件开发是一个应用技术，需根据用户的实时反馈，改进。软件需要后续支持，需要找到bug做修补，需要增加一些功能，其实后期投入比前期开发还要大。”
谈及竞争优势，金少陵认为UiPath做对了社区这件事。“我们是公开的系统，我们的社区比第二名、第三名、第四名，甚至第五名加起来都大。当有40万人在开发的时候，这个景象就完全不一样了。社区是我们很重要的一部分。”他提供了一组数据：从公司的角度来看，渠道占70%；而中国，渠道占比为93%。这意味着，UiPath的生态圈越来越广了。“当圈子越来越大的时候，连竞争对手都会感觉到他们是不是也需要改变他们的产品。”
据悉，UiPath非常重视合作伙伴关系，并打造完整的RPA应用生态系统。一方面，UiPath构建了技术合作伙伴联盟，包括全球的合作伙伴，如微软、泰比（ABBYY），以及国内的合作伙伴，如商汤科技等等。另一方面，UiPath将携手业务合作伙伴，如埃森哲、德勤等咨询机构，以及中投创展等本地系统集成商，乃至更多具备业务拓展和技术开发能力的合作伙伴，共同开拓中国RPA市场。
自2018年开始，UiPath公司联合世界范围内的高等院校、职业院校和政府机构加入UiPath学术联盟。目前，UiPath学术联盟已经在中国落地，未来几年内，将从支持教育部产学合作协同育人项目，支持学生竞赛、学生科技夏令营，支持高校财经类和软件类专业师资培训等三方面入手，培养更多中国经济社会发展所急需的金融科技人才和RPA在各行业应用所需的复合型人才。
UiPath的国际化与本地化
UiPath进入中国市场，在和中国用户接触过程中，吴威觉得对于RPA，中国有本地化的需求以及使用方式。
他还强调，中国还有很多本地的AI公司。“我们是一个跟AI结合很紧密的企业，AI很容易通过我们的平台接入到用户的业务流程里面去。欧洲没有这么多AI公司，中国的AI公司非常多，我估计和美国公司差不多。”
和国外市场相比，中国用户的AI侧重点不一样。
UiPath在技术研发上未能满足本地要求。UiPath总部和丁澹然看到了这一点，加快、加大了UiPath在中国的研发投入。
UiPath计划在2019年建成中国研发中心，一方面加大产品和方案本地化的步伐，另一方面通过深入挖掘中国企业的用户需求，有针对性地根据需求进行产品创新，从而更好地服务于中国用户。
“对于公司而言，一直以来，都是专人做专事，各司其职。只有这样，公司才能持续的发展、壮大。
我认为关键的一点在于人才本身的获取。在AI领域，中国拥有最大的人才智库。如果不雇佣中国工程师，会是一个非常愚蠢的决定……
如果我们能够把中国，尤其是人工智能领域的工程师和公司的人工智能技术相结合，就能够把非常好的AI解决方案提供给所有客户……一年之后,可能你们还是会过来问我现在中国团队有多少人，工程师团队有多少，我希望一年之后至少会有100多位工程师。”丁澹然表示。
对于一个成立于罗马尼亚，业务遍布超过33个国家的全球公司来说，丁澹然觉得，“全球化本身应该得到支持的，我们非常支持全球化。”
他举了自己的罗马尼亚加入欧盟的例子，自从加入欧盟以来，罗马尼亚取得了长足的发展和进步。“如果没有中国，世界的科技也不会发展到今天的程度，大家也不会用到苹果手机。
对于中国和印度，在过去的15-20年来对软件发展做出非常重要的贡献，尤其是很多的软件程序员都来自于印度，大家看谷歌和微软就有很多印度籍的员工。很多生产都是在中国，因为中国的规模很大，能够把成本降低。而且我们看到中国的中产阶级迅速的崛起，这是非常令人瞩目的。中国的市场非常大，这个大市场可以造福全球的经济，我个人来看，我觉得能够进入中国市场，我感到非常幸运。”
丁澹然认为，贸易战持续下去是不会有任何好的结果。他觉得贸易战不会是一个长期策略，只是一种暂时性的策略之举。
“我前段时间看到了华盛顿邮报的一篇文章，当中谈到贸易战对美国经济而言将会造成500亿美元的损失，以及成千上万人会失去工作，所以我不认为会是长期进行的贸易战。UiPath能进入中国市场是一个非常好的机会，现在这个特殊时期，有着不一样的机遇。有些公司选择在这个时候离开中国市场，而我们要发展当地的实体经济，雇佣更多当地员工，在他们离开的同时，吸纳中国人才和加大投入中国市场。”
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