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创建跨职能部门协作,成功实现自动化

为什么在全企业范围扩展自动化流程是团队工作

  • 从每个自动化项目开始就了解跨职能部门协作的重要性

  • 了解业务职能部门作为自动化活动的一部分可以履行的角色和责任

  • 听取像您这样的公司介绍创建跨职能团队的经验

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根据麦肯锡的研究,跨业务职能部门协作的公司成功实现其RPA计划的可能性几乎是其他公司的三倍*。然而,只有17%的公司**表示他们会定期评估业务部门、运营、IT和专门的自动化职能部门之间的协作。

本白皮书介绍了在全企业范围建立强大协作关系的必要性,以及随着自动化项目的扩展和成熟,这种方法带来的优势。

“从第一天开始,就与你的IT和技术团队紧密合作。你可以在卓越中心做很多工作,但如果没有IT同事的鼎立合作,你将无法部署机器人。” Electrocomponents plc自动化与RPA负责人Paula McKillen

参考文献

麦肯锡公司,《自动化成功的必要条件》,2020年8月 ** Forrester研究公司,《RPA成功的十大黄金法则》,2020年5月