IDC 2021未来工作调查显示，47%的组织计划在未来18个月内实施机器人流程自动化(RPA)；39%的组织计划实施其他流程自动化技术（包括工作流自动化）；而63%的组织计划在移动设备端实施专注于任务处理的应用程序。
在经济增长和行业创新方面，自动化具有革命性意义。但其影响力不应仅限于此。自动化也能对社会和环境产生深远影响，助力实现联合国可持续发展目标议程中的众多目标。
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了解自动化计划将如何创造成本效益和工作质量之外的价值
从5个真实案例中汲取灵感，了解这些组织如何利用自动化来应对联合国可持续发展目标(UN SDGs)的相关挑战
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