我们付诸实施的每个创意、开发的每款产品,都是积极倾听客户需求,与客户积极互动的结果。
利用人工智能(AI)解决现实中遇到的问题,让AI与RPA珠联璧合,是每位UiPath员工不懈追求的目标。

但让AI和RPA服务现实工作并非易事。
因此,解决这个问题,成为客户驱动创新的全部含义。
携起手来化繁为简
我们深知,在尝试通过人工智能解决企业面临的挑战方面,我们不能(也不应)孤军奋战。与客户携手有助于化繁为简,因此我们践行客户驱动创新,致力于消除与客户的分歧。
倾听客户意见,不断追求创新
客户驱动创新,是我们使命的核心,且深深植根于我们的DNA中。我们热衷于发挥AI和RPA的潜力,解决各行各业不同应用场景下的各种问题。
研究成果直接商业化
有您的帮助,我们将不断寻找新方法,将AI与RPA结合,解决现实中的各种痛点。
三个问题
对于每个产品,我们都从如下三个问题进行讨论:
- 为什么客户需要这种产品?
- 它能解决客户哪些问题?
- 如何让客户介入开发过程?
全产品线
客户驱动创新,是我们在全产品线进行开发和交付方案的独特方法。
密切接触
我们利用众多机会收集反馈信息,包括测试程序、客户咨询委员会、由40多万名用户组成的社区、聚会和会议,以开诚布公的姿态加强学习,进行共享,开展协作。
您的见解是产品开发的动力
UiPath产品开发始于客户也终于客户,因为没有人比您更了解自己的业务需求和痛点所在。
客户对日常挑战的独到见解,有助于我们创建RPA应用,简化业务流程,解放团队,让他们从事高价值任务。
双向沟通渠道
与客户保持双向沟通,确保我们能够快速适应市场趋势,直接响应客户需求。
我们将客户反馈作为新产品开发的重要信息,以便更加有效地满足客户需求。
全产品周期
我们积极倾听客户心声,通过这种方法充分了解客户在产品生命周期各阶段(研究、设计、开发、早期使用计划(EAP)、限量测试、公开测试以及产品全面上市)的需求,并充分发挥他们的作用。
协作无止境
协作不随发布而终止。产品上市后的很长一段时间,我们依然根据客户反馈,对产品进行优化、完善,使其历久弥新。
每个新版本、每次升级、每次更新,都让我们的产品更贴近客户需求。
让我们携手让AI为您服务
了解AI如何改变工作,帮助您采用“自动化优先”方式,您准备好了吗?
不论您处于哪个阶段,我们都有合适的方案,可随时开展协作。立即联系我们,让我们携起手来,充分利用AI驱动的RPA解决方案,解决最紧迫的业务挑战,体验最切实的成果。