一位面带微笑的男士坐在桌旁,桌上摆放着一台笔记本电脑和一只杯子

银行和金融服务业的智能体业务编排

使用预置的银行业解决方案编排 AI、自动化和人员,更快获得成果。

客户已入驻,贷款已发放,异常已解决。

借助内置的治理、可审计性与安全能力,UiPath 能够在不牺牲控制力的前提下,实现更加快速的执行。

20%

金融服务公司通过 AI 投资实现生产力提升

Bain, 2025

99%

更快实现价值

Deluxe, 2024

29%

到 2028 年,AI 总价值的份额将由 AI 智能体占据

BCG, 2025

UiPath 金融服务解决方案

金融机构需要更快、更安全的方法,在不中断核心系统的情况下实现贷款发放、承保、KYC、理赔和服务等关键工作流的现代化。UiPath 金融服务解决方案将 AI 智能体、自动化、人机回圈控件和编排相结合,将端到端流程与嵌入式监管和审核功能连接起来。

  • 金融犯罪合规
  • 贷款发放

预置的金融犯罪合规(FCC)解决方案,可清除误报、加速调查流程,并强化合规成果

借助 AI 驱动的筛查能力、结构化决策与内置审计追踪,实现告警与媒体审查自动化。复杂案件自动上报分析师,降低人工负担,并与现有合规系统无缝集成。

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安全性

端到端贷款发放解决方案,加速决策、降低风险,并随业务规模灵活扩展

借助 AI 驱动的校验、统一仪表盘与内嵌治理能力,在现有系统中协同贷款配置与质量审核(QA/QC)。减少返工、消除瓶颈,并在不更换现有贷款发放系统(LOS)的情况下,加快放款周期。

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一位女士端详笔记本电脑

探索智能体业务编排对银行业的影响

客户入驻

抵押贷款发放

质量审核(QA/QC)

姓名筛查告警审核

UiPath 重塑金融行业的客户入驻流程

看看业务流程编排如何消除人工瓶颈,加快财富管理客户入驻的整体流程。

探索 UiPath Maestro
摩根大通徽标
三井住友银行徽标
富国银行徽标
国民西敏集团徽标
道明银行徽标颜色

金融服务峰会:向行业高管学习

了解全球顶级银行与保险公司如何借助智能体自动化与流程编排,将 AI 在企业级范围内全面推广落地。

UiPath

案例分析

Suncoast 信用合作社借助智能体自动化强化反欺诈防御能力

了解他们如何成功避免了 330 万美元欺诈损失。

阅读案例分析
银行外观
在现代办公工作区中,两位专业人士在办公桌前使用笔记本电脑和笔记本电脑进行协作
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网络研讨会

银行业与金融服务领域的自动化现状

了解金融机构如何借助自动化与智能体解决方案提升效率、确保合规,并在快速变化的行业中保持领先。

UiPath

真实痛点,真实智能体工作流。

探索正在重塑金融服务的客户落地案例。

  • 信用卡争议解决
  • 抵押贷款发放
  • 交易对手信用风险
  • 公司研究
  • 贷款 QC 与 QA

借助 AI 欺诈审核更快解决争议

在门户、CRM 和支付网络中,实现争议受理、文档提取、交易分析与案件创建的自动化。智能体评估欺诈风险并收集证据,而人工审核人员始终保留最终决策权。缩短处理周期、提升准确性,并在规模化场景中实现更快速、可追溯的案件处理。

查看 50+ 个金融服务用例
信用卡争议

通过智能体主导的流程编排,加速抵押贷款审批

跨系统协同抵押贷款受理、文档验证、DTI/LTV 计算、LOS 更新及核贷决策流程。智能体负责提取并验证借款人数据,应用政策规则并自动处理标准案件,仅将异常情况上报人工审核人员。减少流程瓶颈、提升准确性,并在不替换现有贷款发放系统(LOS)的前提下缩短放款决策周期。

查看 50+ 个金融服务用例
抵押贷款发放

通过智能体驱动的风险分析,应对市场事件

基于市场或新闻事件触发风险评估。智能体整合内部与外部数据,丰富风险敞口洞察,并实时推荐压力测试情景。分析师对建议进行审核与优化,而流程编排自动执行风险引擎并生成报告。实现更快速、可解释且具备完整审计追踪的信用风险决策。

查看 50+ 个金融服务用例
交易对方信用风险

使用 AI 智能体加速研究和 PIB 创建

自动化处理跨 FactSet、公司文件及新闻来源的公司研究数据收集、摘要生成与格式化。智能体从 10-K 文件与财报中提取洞察,生成结构化摘要,并整理为可发布的研究简报;分析师对输出结果进行审核与优化。显著缩短研究周期,并在不增加工作负担的情况下提升产出规模。

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公司研究

实现商业贷款质量控制的规模化自动化

智能体接收完整贷款结案资料包,对文档进行分类,并在跨系统中提取关键数据点。自动对 50+ 字段进行逐项比对,标记差异并生成结构化修复摘要。减少人工核验、消除系统切换成本,并在不影响放款进度的情况下确保一致、可追溯的质量审核。

查看 50+ 个金融服务用例
贷款 QA 和质量检查(QA)
“我们认为 UiPath 是真正的战略合作伙伴。他们的企业级平台和路线图使我们能够加速和扩展自动化,同时支持我们成为全球流程自动化领导者的目标。”
Saima Malik,企业自动化卓越中心负责人
道明银行
Saima Malik
“UiPath 为我们提供了所需的可解释性、可追踪性和防护机制,让我们能够信心满满地将 AI 解决方案投入生产,同时知道它们是安全的。”
Sharbs Shaaya,AI 卓越中心智能流程自动化 (IPA) 高级总监
Fiserv
Sharbs Shaaya
“借助 UiPath,我们审核了约 155,000 张支票,拦截了 400 张支票,并阻止了数百万美元的欺诈行为。这对我们来说很重要。”
Nicole Allen,欺诈风险管理副总裁
Suncoast Credit Union
Nicole Allen
“团队不想执行手动测试,就像管理层不希望他们这样做一样。他们可以腾出时间来处理更有价值的任务。”
Markon McCormick,Alpha 平台测试实践全球负责人、Alpha 平台董事总经理
道富銀行
Brandon McCormick

更多银行业智能体自动化内容供您探索

一组在步骤上的学生

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2026 年银行和金融服务自动化现状

探索塑造金融服务业的宏大趋势,以及智能体自动化如何帮助机构优化运营、提升服务并保障利润。

两个人坐在桌前使用电脑

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面向金融服务业的智能体手册

获取涵盖银行、保险、财务管理和合规性的真实用例。

UiPath 智能体 AI Summit | 3 月 25 日

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