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行业:公共服务

确保所有员工都能进行远程办公


COVID-19挑战

一家全球保险公司需远程开展业务

该保险公司的所有员工并非都有条件在家办公,且受疫情影响,公司甚至必须让部分员工调换部门以支持关键业务。为此,公司需尽快为每位员工购买到更合适的互联网宽带套餐,以避免延误工作。

解决方案

该公司创建了一个UiPath机器人来提取员工所在地区的邮编、核查其家庭宽带和4G连接情况,并向员工了解其家庭宽带套餐的更多细节。这使得公司能够更好地评估每位员工的当前状况,从而更精准地确定优先在哪个地区购买宽带业务套餐以提供更好的网络连接。


优势

  • 确保业务连续性
  • 员工实现在家办公
  • 减少员工的手工劳动
  • 减少人为错误

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