提升效率，强化客户连接
CX Companion 是一款直观易用的工具包，可将 AI、自动化和客户信息整合到同一个易于使用的界面中。此工具包可帮助客服人员更快解决问题并简化管理工作，从而让他们有更多的时间来与客户建立更加稳固的关系。
观看此动画视频，了解 CX Companion 在实际场景中的应用
观看 Efram 如何借助 CX Companion 应对日常工作中的挑战。了解自动化如何帮助客服人员更快解决问题、提升准确性，并减轻工作负担。
CX Companion 负责日常事务，让您专注于客户需求
50%
用于搜索和转移数据的时间占通话时间的 50%
20
客服人员平均每次通话需要与 20 个系统进行交互
45%
联络中心客服人员的平均流动率为 45%
取悦客户
走进全新的世界，在这里提升工作效率并非苦差，而是一种乐趣。您可借助 CX Companion 重塑工作场所，高效整合数据和自动化，让每一次互动都变成带来愉悦的机会。
提高工作效率
易于部署。在工作界面中即可根据客户来电的具体情境，查看并运行相关的自动化流程
重塑成果
借助集成至客服人员工作场所的 AI 和自动化，缩短价值实现时间
优化客服人员体验
将各种客户信息、相关自动化、通话备注和 AI 互动整合到同一个直观的个性化界面中
