解决方案 - 部门 - 人力资源自动化 - 人力资源服务中心 - 2024 年 9 月 - 人力资源服务中心主页横幅

人力资源服务自动化可为您开启全新的可能性,并转变员工体验

使用人力资源自动化解决方案,消除员工体验中的瓶颈和障碍,从而简化员工获取人力资源服务的流程。

人力资源聊天机器人可提供全天候服务,解答问题和疑虑,并处理事件报告和合规性工单

入职培训机器人还可削减劳神费力的数据输入工作,并缩短冗长的周期时间。

提高电子邮件管理效率

80%

电子邮件分类和归类的平均处理时间可减少 80%

McKinsey& Company, 2024

提高工作效率

40%

人力资源员工可节省 40% 的时间

Gartner, 2024

加快响应速度

30%

服务请求的平均处理时间可减少 30%

McKinsey& Company, 2024

了解自动化可如何提高各个人力资源职能部门的工作效率

人力资源自动化可简化各类职能,例如人才招募、人力资源服务中心运营、薪资和福利管理、学习和发展计划,以及整体人才管理,从而提高工作效率。

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人才招募

根据预定义的逻辑初步筛选简历,缩短招聘时间,并利用 AI 和自动化来完善招聘战略。

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网络研讨会

人力资源高管讨论:了解人力资源自动化如何帮助组织赢得人才争夺战

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通过减少人工操作和流程衔接中的反复交接,让员工体验更加顺畅

使用聊天机器人更快为新员工提供帮助,解答有关人力资源、薪资和员工福利的常见问题。

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简化流程

自动生成员工证明文件(移民证及其他证明等),改善员工体验。

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改善体验

简化新员工的文书工作和入职活动。

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打造高效流程

启动并跟踪离职流程。

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为员工带来满足感

让人力资源员工腾出手来,应对更具战略意义的工作。

了解覆盖整个企业的自动化和 AI 平台可如何转变人力资源流程,从而实现工作价值。

人力资源服务中心

通过最大限度地减少手动任务和不连续流程来改善员工旅程。使用聊天机器人帮助新员工回答有关人力资源、工资和员工福利的常见问题。

  • 入职和离职
  • HRIS
  • 整理并维护人事记录
  • 报告
  • 薪资管理

入职和离职

通过简化新员工的文书工作、帮助工单、入职活动和端到端离职清单,使日常流程运行得更加顺畅。入职培训机器人可缩短价值实现时间。人力资源聊天机器人可提供全天候服务,解答员工的问题,并处理事件报告和合规性工单。

入职和离职用例:

  • 新员工入职工单

  • 处理新员工入职的文书工作

  • 新员工入职引导电子邮件

  • 离职清单跟踪

  • 将最终带薪休假(PTO)薪资发送至工资单

了解操作方法
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HRIS

管理员工数据在 ATS、HRIS、薪资和福利系统中的转移方式,确保将文档归档至所有相关系统中的正确位置。

HRIS 用例:

  • 人力资源系统接入

  • 集成 ATS 和 HRIS

  • 员工数据审核

  • 管理员工试用期

  • 处理员工状态系统变更

了解操作方法
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整理并维护人事记录

自动生成并集中管理证明文件(例如移民证及其他证明),以改善员工体验,并确保及时更新所有数据。之后,您便能够根据正确的新员工信息更新内部数据库。

人事记录整理和维护用例:

  • 自动生成证明文件,简化人力资源流程

  • 集中管理所有数据,改善员工体验

  • 根据准确的新员工信息,更新内部数据库

  • 将文档保存至员工的电子档案中

了解操作方法
培训

报告

更快生成各类员工报告,为人力资源员工节省时间,使其能够腾出手来处理更具战略意义的工作。

报告用例:

  • 生成全面的人力资源报告,为决策提供参考

  • 对人力资源服务中心的绩效进行实时分析

  • 自动处理并跟踪员工满意度报告

  • 简化事件和合规性工单报告

了解操作方法
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薪资管理

管理 HRIS 报告中奖金和余额等项目的变更,并根据需要制作和调整临时报告。

薪资管理用例:

  • 薪资报告

  • 薪资对账

了解操作方法
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两个人坐在卡座上

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自动化入职流程演示:新员工入职流程

了解人力资源自动化可如何转变入职工作流,并为持续提供更好的员工体验打下基础。

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